Fidelizzare gli Utenti: Se Non lo Fai il Tuo Blog non Funziona?

Ultimamente sul web si parla molto di fidelizzazione degli utenti, si dice che è importante non perdere gli utenti vendendoli per pochi centesimi, e che è importante crearsi un seguito.

Da tutte queste osservazioni mi è venuta spontanea una domanda: “Ma se un blog non fidelizza gli utenti allora vuol dire che è fatica sprecata? Che non funziona?“.

La mia risposta è NO! Non è strettamente necessario che un blog fidelizzi gli utenti, dipende però dagli obiettivi che ti poni. Qual è il tuo obiettivo, guadagnare velocemente e monetizzare con pubblicità e affiliazioni, oppure creare un seguito e puntare di più sul futuro?

Se il tuo obiettivo è monetizzare subito…

In questo caso direi proprio che la fidelizzazione degli utenti non è affatto necessaria; Mi sembra scontato che se tu monetizzi con la pubblicità, gli utenti non torneranno, cliccheranno sulle inserzioni e continueranno la loro navigazione online continuando a cercare.

La stessa cosa vale per le affiliazioni, se un utente clicca su un link affiliato se ne va dal tuo blog, e se farà l’iscrizione, o la vendita, avrai raggiunto l’obiettivo di far trovare a lui quello che cercava e di trarre la tua parte di guadagno.

Penso che il tuo obiettivo in questo caso sia paradossalmente quello di mandare via più utenti possibili, perché guadagnando pochi centesimi, o pochi euro, per ogni click o iscrizione, devi “mandare via molti utenti” per creare un guadagno consistente.

Se il tuo obiettivo è quello di creare un seguito…

Beh, se il tuo obiettivo è quello di creare un seguito è fondamentale fidelizzare gli utenti.

In questo caso il tuo modello di business saranno gli infoprodotti, la vendita di qualche tipo di merce online, oppure dei corsi, e quindi ti serve di accumulare una certa quantità di utenza che poi comprerà quello che tu hai da vendergli.

Se crei un sito o un blog con questo scopo ricordati che è importante che tu non metta pubblicità o affiliazioni, perché perderesti utenti che in futuro potrebbero essere potenziali compratori.